Eliminar tu cuenta de Herrikonekt

• Abre Herrikonekt e inicia sesión.
• Ve a Perfil → Editar perfil y preferencias → Eliminar cuenta.
• Lee qué datos se borran y pulsa Continuar.
• Confirma tu identidad (tu contraseña, o volver a entrar con Google o Apple) y escribe la palabra de confirmación.
• Pulsa Eliminar. La eliminación es inmediata.

Si no puedes acceder a la app, escribe a reportes@herrikonekt.com desde el email de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta». No hace falta que expliques el motivo.

Comprobaremos que la solicitud viene del titular de la cuenta y la eliminaremos en un plazo máximo de 30 días. Te avisaremos por email cuando esté hecho.

• Tu perfil: nombre, email, foto y datos de acceso (contraseña o vinculación con Google o Apple). Si iniciaste sesión con Apple, también revocamos el acceso de Herrikonekt a tu Apple ID.
• Tus favoritos, valoraciones, velas, notificaciones, dispositivos registrados y preferencias.
• Tus anuncios y viajes del foro, con sus fotos.

• Publicaciones del foro, comentarios y lugares: siguen publicados, pero dejan de estar asociados a ti y aparecen como «Usuario eliminado».
• Chats privados: la conversación queda cerrada y tu identidad deja de mostrarse. Se conserva durante 5 años solo para atender posibles reclamaciones o requerimientos legales, y después se borra.
• Registros de compras: hasta 6 años, por obligación fiscal y mercantil, sin asociarlos a tu perfil.

• Eliminar la cuenta no cancela las suscripciones contratadas con Apple o Google. Cancélalas antes desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo.
• Si eres titular de un comercio, el comercio no se borra: deja de tener titular y otra persona podrá reclamarlo. Lo que ya hayas pagado sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• La eliminación no se puede deshacer. Si vuelves a registrarte, empezarás con una cuenta nueva.

Para ejercer otros derechos sobre tus datos, sin eliminar la cuenta, consulta la política de privacidad o escribe a reportes@herrikonekt.com.